Esta política explica qué datos trata Zoundroom al utilizar nuestra aplicación móvil, aplicación web y sitio web (conjuntamente, el «Servicio»), para qué los utiliza y qué opciones tiene. Consultar esta política no implica aceptar la analítica opcional.
El responsable del tratamiento es Zoundroom, establecido en España. Para consultas o para ejercer sus derechos puede escribir a info@zoundroom.com.
Según las funciones que utilice, podemos tratar:
Si inicia sesión con Apple o Google, recibimos los datos de cuenta que dicho proveedor autorice, normalmente un identificador, nombre y correo electrónico. No solicitamos sus contactos ni la actividad de su cuenta social.
La analítica móvil es opcional y permanece desactivada hasta que usted la acepta. Si acepta, podemos tratar eventos de uso, pantallas visitadas, interacciones, versión de la app, plataforma, datos técnicos del dispositivo, identificador interno de usuario e información de atribución de campañas.
Utilizamos:
Nuestra capa de eventos excluye campos de texto libre, nombres, correos, letras, notas, contenidos creativos, rutas de archivos, URL completas y credenciales. Para medir campañas y recorridos entre las páginas públicas de Zoundroom, podemos tratar rutas públicas limitadas, como el idioma o el identificador de un artículo. Los proveedores pueden tratar además identificadores técnicos conforme a sus propias políticas.
En iOS, el identificador publicitario solo se habilita si además autoriza el seguimiento en el aviso del sistema de Apple. Rechazar ese aviso no impide usar Zoundroom.
Puede rechazar la analítica y usar igualmente la aplicación. También puede cambiar su decisión en cualquier momento en Perfil → Analítica y privacidad. Al retirarla, Zoundroom detiene la recopilación opcional futura en ese dispositivo; la retirada no afecta al tratamiento realizado legítimamente con anterioridad.
El sitio web utiliza almacenamiento estrictamente necesario para funcionar y recordar sus elecciones. Google Analytics y Meta Pixel solo se cargan según las opciones seleccionadas en el panel de cookies. Puede reabrir ese panel desde «Configurar cookies».
Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el Servicio, cumplir la ley o cuando usted lo autoriza. Entre nuestros proveedores se incluyen:
También podemos comunicar datos si existe una obligación legal, para proteger derechos y seguridad o en una operación societaria con las garantías correspondientes. No vendemos sus datos personales.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponde, utilizamos decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.
Conservamos la cuenta y el contenido mientras mantenga la cuenta o sean necesarios para prestar el Servicio. Tras solicitar la eliminación, borramos o anonimizamos los datos salvo los que debamos conservar temporalmente por seguridad, copias de respaldo u obligaciones legales. Los datos de suscripciones se conservan durante los plazos fiscales y contables aplicables. Los datos analíticos se conservan según la configuración de cada proveedor y solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando proceda, así como retirar su consentimiento sin efectos retroactivos. Puede eliminar su cuenta desde la aplicación o escribir a info@zoundroom.com. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente de su lugar de residencia.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. El Servicio no está dirigido intencionadamente a menores que no tengan capacidad legal para consentir; sus representantes pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación de datos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del Servicio. Indicaremos la nueva fecha y comunicaremos los cambios importantes cuando sea necesario.