En cas de discrepància entre versions, preval la versió en espanyol.
Zoundroom pot oferir, a la seva discreció exclusiva, una subscripció amb accés gratuït durant un període limitat de temps (“Prova Gratuïta”). Per activar aquesta prova, és possible que se us demani proporcionar informació de facturació.
Si decideixes iniciar una Prova Gratuïta, no se’t realitzarà cap càrrec fins que finalitzi aquest període. El darrer dia de la Prova Gratuïta, llevat que hagis cancel·lat prèviament la subscripció, s'aplicarà automàticament el càrrec corresponent al pla seleccionat.
Zoundroom es reserva el dret, en qualsevol moment i sense avís previ, de (1) modificar els termes de l’oferta de Prova Gratuïta, o (2) suspendre aquesta oferta totalment.
Zoundroom es reserva el dret de modificar o substituir aquests Termes i Condicions en qualsevol moment. Si es realitza un canvi que considerem substancial, s’avisarà l’usuari amb almenys 30 dies d’antelació a la seva entrada en vigor.
La determinació del que constitueix un canvi substancial serà a la discreció exclusiva de Zoundroom.
Algunes funcionalitats de Zoundroom s’ofereixen mitjançant plans de subscripció (“Subscripció(ns)”). Aquestes es facturen per avançat de forma recurrent i periòdica, segons el cicle de facturació corresponent (“Cicle de facturació”).
En finalitzar cada Cicle, la teva subscripció es renovarà automàticament sota els mateixos termes, tret que es cancel·li amb antelació. Pots gestionar o cancel·lar la renovació automàtica a través de la botiga d’aplicacions des d’on vas descarregar l’app (Google Play o App Store).
Si vas contractar al web (app.zoundroom.com), pots cancel·lar la renovació a Configuració → El teu pla → Gestiona la subscripció o escrivint-nos a support@zoundroom.com. En cancel·lar, continues amb el teu pla fins al final del període ja pagat i no se't cobren més períodes.
Si ets consumidor, pots desistir d'una Subscripció de pagament (Pro o Band) en els 14 dies naturals següents a contractar-la, sense donar cap motiu i sense cap cost. Si va començar amb una Prova Gratuïta, els 14 dies compten des del primer dia de la prova. Aquest dret es té una vegada, en contractar: les renovacions automàtiques no obren un termini nou, però pots cancel·lar la renovació quan vulguis.
Com desistir. N'hi ha prou que ens ho diguis clarament abans que acabin els 14 dies:
Pots fer servir el model de formulari de més avall, però no és obligatori. Et confirmarem per correu electrònic que l'hem rebut.
Què passa després, segons on vas contractar:
En desistir, la Subscripció s'acaba en aquell moment i el teu compte torna al pla gratuït. No esborrem res del que hagis creat, però tornen els límits del pla gratuït.
Model de formulari de desistiment (emplena'l i envia'l només si vols desistir del contracte):
A l'atenció d'Eliseu Bellés Martí (Zoundroom), Apartat de Correus 38, 12180 Cabanes (Castelló), Espanya, support@zoundroom.com:
Per la present us comunico que desisteixo del meu contracte de prestació del servei següent: [pla: Pro o Band, mensual o anual].
Contractat el: [data]. On: [web, App Store o Google Play].
Nom: [nom]. Domicili: [domicili]. Correu electrònic del compte: [correu].
Signatura (només si envies aquest formulari en paper). Data: [data].
Drets d’autor: Tot el contingut visual, textual, funcional i de disseny present a Zoundroom és propietat exclusiva de Zoundroom i/o els seus llicenciants. Aquest contingut està protegit per les lleis de propietat intel·lectual i no pot ser reproduït, distribuït ni comercialitzat sense autorització prèvia.
Dades i components amb llicència lliure: El que estableix el paràgraf anterior no s’aplica a les dades i components de tercers amb llicència lliure que fa servir Zoundroom, com les dades de rimes i sinònims o els sons dels acords, ni a les versions adaptades, les llistes i els scripts que Zoundroom publica juntament amb aquestes dades. Es regeixen per les seves pròpies llicències (CC BY-SA, CC BY, LGPL, CC0 i altres), que pots consultar a l’app, a El meu perfil → Llicències, i a zoundroom.com/data/rhymes/LICENSE.txt i zoundroom.com/data/thesaurus/v1/LICENSES.txt. Res del que disposen aquests Termes i Condicions no limita el que et permeten aquestes llicències.
Contingut de l’usuari: Com a usuari, tens dret a eliminar en qualsevol moment qualsevol contingut personal que hagis pujat o creat dins la plataforma, incloent-hi gravacions, notes, lletres, recordatoris o qualsevol altre material generat per tu.
Confidencialitat: Garantim la confidencialitat de les teves dades personals i ens reservem el dret a cancel·lar el teu compte sense previ avís si l’ús que en facis no compleix els nostres criteris de bon ús.
Exclusió total: Tens dret a eliminar completament el teu compte i tot el seu contingut en qualsevol moment. Per fer-ho, posa’t en contacte amb nosaltres.
Zoundroom és un servei d'Eliseu Bellés Martí, amb NIF 20907184T i domicili a Sc Puerto, 6, Poblats Marítims, 46024 València (València), Espanya.
Pots presentar les teves queixes i reclamacions per correu electrònic a support@zoundroom.com, per telèfon al +34 695 45 11 08 o per correu postal a l'Apartat de Correus 38, 12180 Cabanes (Castelló), Espanya. T'enviarem un justificant amb un número de referència i et respondrem com més aviat millor i, com a màxim, en 15 dies. Si no resolem una reclamació sobre una subscripció, acceptem participar en l'arbitratge de la Junta Arbitral de Consum de la Comunitat Valenciana, que és gratuït; t'ho indicarem per escrit en respondre't. Per a altres reclamacions no resoltes, t'indicarem igualment per escrit una entitat de resolució alternativa competent i si hi participarem. També pots adreçar-te a les autoritats de consum i, si ets consumidor, als tribunals del teu domicili.
Per avisar-nos de contingut il·legal, i com a punt de contacte per a usuaris i autoritats a l'efecte del Reglament (UE) 2022/2065 de serveis digitals, escriu-nos a info@zoundroom.com, en català, castellà o anglès.
Si tens qualsevol dubte o consulta sobre la nostra Política de Privacitat o els Termes i Condicions, pots contactar-nos escrivint a: support@zoundroom.com
